Consideraciones a saber sobre donar

Nota: No hay cargos ni fechas de expiración, y cualquiera de las tarjetas se puede usar para comprar juegos y aplicaciones populares, películas o accesorios y dispositivos

Elija entre las opciones y/o la configuración de la tabla de opciones de restablecimiento. Restablecer una Xbox Realizar una copia de seguridad de tu configuración Restablecer la consola a los Títulos predeterminados de factoría en Xbox Quitar un dispositivo de tu cuenta de Microsoft

Las comunidades le ayudan a formular y replicar preguntas, destinar comentarios y adivinar a expertos con conocimientos extensos.

Para ver y regir todos los dispositivos registrados en tu cuenta de Microsoft, ve a Llevar la batuta dispositivos usados con tu cuenta de Microsoft.

Si has perdido tu dispositivo o te lo han robado, puedes localizarlo y bloquearlo de forma remota: ve a Circunscribir y aislar un dispositivo Windows perdido. Si te han robado la Xbox, ve a Averigua qué hacer si te roban la Xbox.

Nota: Se pueden ampliar suscripciones a productos de Microsoft, como Xbox Live o Microsoft 365, sin una plástico regalo. Inicia sesión en los servicios de la cuenta de Microsoft & suscripciones o aprende a activar la facturación periódica de tu suscripción de Microsoft.

Para obtener más información sobre el estado de nivel 1 y de nivel 2 de Microsoft Rewards, consulta Acerca de los niveles de estado de Microsoft Rewards.

Si eres miembro de Rewards antes del 30 de septiembre de 2023, no se harán cambios en tu cuenta actual de Rewards. Seguirás ganando y canjeando como siempre

Llevaremos la cuenta de la cambio de tus puntos, con lo que podrás seguir ganando y gastando sin tener que andar contándolos con los dedos.

Si no encuentra lo que averiguación aquí, rellene el formulario de soporte técnico de Microsoft Rewards y un miembro del equipo de soporte técnico se pondrá en contacto con usted. Póngase en contacto con nosotros

Los siguientes términos de Microsoft se aplican al uso de la interfaz de donación de efectivo y de los Términos del servicio de donantes de Microsoft,y dicho uso está sujeto a la Afirmación de privacidad de Microsoft.

En el menú desplegable, selecciona el valor de patrimonio que quieres comprar y agrega ese importe a tu carreta.

Nota: Intentar canjear un artículo desde fuera de tu mercado coetáneo es una infracción de la directiva del aplicación. Solo deberíFigura canjear premios ofrecidos en tu mercado actual, no obstante que las ofertas y recompensas varían entre la cuenta, la región y el mercado.

Si tienes un problema al canjear los puntos de Premio de Microsoft, podría deberse a unidad de los siguientes problemas:

Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Apañarse facturas fiscales Reservas de pedidos Inquirir las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Remisión, costes y tiempos de entrega Finalización de la negocio como invitado Llevar la batuta la facturación Agregar un nuevo método de pago Modernizar un método de pago Quitar un método de plazo Pegar dispositivos móviles como opción de suscripción Cambiar dirección de remesa o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una transacción Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de transacción Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una transacción desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una polímero regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Anexar capital a la cuenta de Microsoft Ajar caudal en una cuenta de Microsoft Límites de capital en la cuenta de Microsoft Deteriorar todo el fortuna de la maleable regalo de Microsoft Abolir una maleable regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o derogación colaborar de una suscripción Cancelar un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y alternativa de problemas Opción de problemas de operación desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de plazo Opción de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un recreo en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No acercamiento la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información norma y de consumidor Información norma y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones Accounts Suscripción y facturación Suscripción y facturación

La estructura sin ánimo de rendimiento que elija puede cobrar el procesamiento de tarjetas de crédito u otros cargos administrativos por AOGF o Benevity como parte del uso de los servicios de Benevity por parte de la ong. Para ver los términos relacionados con su donación con Benevity, vea Condiciones de uso de Benevity.

Si ha recibido un mensaje de error que indica que está de viaje: Los puntos de Microsoft Rewards deben canjearse en la misma región que tu cuenta de Microsoft y no se pueden canjear mientras viajas en otro mercado o región. Demora hasta que vuelvas a tu país o región para seguir usando Microsoft Rewards.